¿Qué pasa en la mediación de un caso de lesiones en un crucero?

Actualizado el 5 de octubre de 2026.

La mediación es una reunión privada para buscar un acuerdo, dirigida por un mediador neutral, y el tribunal federal de Miami envía a ella casi todos los casos civiles antes del juicio, incluidos los de lesiones en cruceros. El mediador no escucha testigos ni decide quién tiene la razón; ayuda a las partes a negociar, y si no llegan a un acuerdo por escrito, el caso sigue hacia el juicio según lo programado (Regla Local 16.2 del Distrito Sur de Florida).

Para muchos pasajeros lesionados, la mediación es el día más importante del caso después del juicio, y es el único día en que las personas que toman decisiones en la línea de cruceros deben participar. Esta página explica en palabras sencillas la regla de mediación del Distrito Sur de Florida: cuándo ocurre, quién es el mediador, quién debe asistir, qué es confidencial y cómo prepararse. Forma parte de nuestra guía sobre reclamos por lesiones en cruceros.

¿Cómo funciona la mediación ordenada por el tribunal, paso a paso?

La Regla Local 16.2 del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Florida, con las enmiendas vigentes desde el 1 de diciembre de 2025, fija el proceso:

  1. Orden de remisión. En todo caso civil, salvo una lista corta de tipos excluidos, el tribunal dicta una orden que remite el caso a mediación. La fecha del juicio debe estar fijada a más tardar en la fecha de esa orden.
  2. Elección del mediador. Dentro de los 14 días siguientes a la orden, las partes acuerdan un mediador y presentan un aviso de selección. Si no se ponen de acuerdo, el abogado del demandante le pide a la Secretaría que designe uno, y la Secretaría lo elige de la lista de mediadores certificados de forma ciega y aleatoria.
  3. Programación. El abogado del demandante coordina una fecha y un lugar con el mediador y los demás abogados. La mediación debe hacerse a más tardar 60 días antes de la fecha fijada para el juicio.
  4. Resúmenes por escrito. Al menos 14 días antes de la mediación, cada parte le entrega al mediador un resumen confidencial por escrito del caso y de los asuntos por resolver, salvo que el mediador cambie ese requisito.
  5. La conferencia. Las partes, sus abogados y los representantes de reclamos de la línea de cruceros se reúnen con el mediador, en persona o por video.
  6. El informe. Dentro de 7 días, el mediador le informa al tribunal si el caso se resolvió, si hubo un punto muerto, si la sesión fue en persona o por video y si alguien dejó de participar.
  7. Acuerdo o juicio. Si el caso se resuelve, los abogados presentan un aviso de acuerdo dentro de 2 días hábiles del tribunal (Regla Local 16.4). Si no, el caso se juzga según lo programado originalmente.

La mediación encaja en el calendario general que describimos en cuánto tarda una demanda por lesiones en un crucero en el tribunal federal de Miami.

Reglas clave de la mediación en el Distrito Sur de Florida
PreguntaQué dice la reglaRegla Local
¿Qué casos?Todo caso civil salvo 13 tipos enumerados (como hábeas corpus, Seguro Social y préstamos estudiantiles); los casos de lesiones no están excluidos16.2(c), (d)(1)
Plazo para elegir mediador14 días desde la orden de remisión; si no, la Secretaría designa uno al azar de la lista de certificados16.2(d)(1)(B)
Fecha límite para la mediación60 días antes de la fecha fijada para el juicio16.2(d)(1)(A)
Resumen confidencial para el mediadorAl menos 14 días antes de la mediación16.2(d)(1)(C)
¿En persona o por video?Lo deciden las partes; si no se ponen de acuerdo, se hace por videoconferencia16.2(a)(2)
¿Quién debe participar?Todas las partes y los profesionales de reclamos requeridos, como los ajustadores de seguros, con plena autoridad para llegar a un acuerdo, salvo que el tribunal los excuse por escrito16.2(e)
¿Quién le paga al mediador?La tarifa de la orden del tribunal (mediador designado por la Secretaría) o una tarifa acordada por escrito (mediador elegido por las partes); se reparte por partes iguales salvo otro acuerdo; vence a los 45 días de la factura16.2(b)(7)
Informe del mediadorDentro de los 7 días siguientes a la conferencia16.2(f)(1)
ConfidencialidadConfidencial y protegida según la ley federal y la sección 44.405 de los Estatutos de Florida16.2(g)(2)

¿Quién es el mediador?

Un mediador certificado de este tribunal es un abogado certificado por el Juez Presidente. Para calificar, un abogado debe haber estado admitido en un colegio de abogados durante al menos 10 años consecutivos, ser miembro en regla del Colegio de Abogados de Florida y del colegio del tribunal, tener experiencia sustancial en casos federales, estar certificado como mediador de los tribunales de circuito de Florida y tener experiencia sustancial como mediador. Las partes pueden, en cambio, acordar que sirva otra persona.

Todo mediador del distrito debe seguir las normas de conducta profesional para mediadores de la Corte Suprema de Florida, presta juramento y puede ser recusado por parcialidad por los mismos motivos que harían recusable a un juez. El mediador es neutral: la regla dice que no revisa ni resuelve cuestiones de hecho o de derecho y no dicta ninguna decisión en el caso.

Al mediador se le paga la tarifa fijada por la orden del tribunal cuando lo designa la Secretaría, o una tarifa acordada por escrito cuando lo eligen las partes. Salvo que las partes acuerden otra cosa, el costo se reparte por partes iguales, y el mediador no puede negociar que los honorarios pasen de una parte a la otra (Regla Local 16.2(b)(7)). Cómo se maneja su parte depende de su acuerdo con su abogado; vea cómo cobran los abogados de lesiones en cruceros en Florida.

¿Qué pasa ese día?

La regla describe la mediación como una conferencia supervisada para buscar un acuerdo. Los testigos no declaran. La función del mediador, en palabras de la regla, incluye sugerir alternativas, analizar los asuntos, cuestionar percepciones y celebrar reuniones privadas, es decir, reuniones por separado con cada parte. En muchas sesiones, las partes pasan buena parte del día en salas separadas o en salas virtuales aparte mientras el mediador lleva y trae propuestas y razones.

Participar significa participar de verdad. Por video, usted debe conectarse con video y audio. En persona, la parte que es una persona física asiste personalmente, no por medio de un representante, y una empresa asiste por medio de un representante. Los profesionales de reclamos de la línea de cruceros deben participar con plena autoridad para negociar un acuerdo. El mediador informa cuando alguien no participa, y el tribunal puede sancionar a la parte que no cumpla.

Nada de lo que se dice o se hace en la conferencia lo obliga a usted, salvo que se llegue a un acuerdo por escrito, y en ese caso solo obligan los términos de ese acuerdo. Usted decide si acepta una oferta.

¿Qué queda en confidencialidad?

La Regla Local 16.2(g)(2) dice que todos los procedimientos de mediación son confidenciales y están protegidos según la ley federal y la sección 44.405 de los Estatutos de Florida. No pueden grabarse, presentarse como prueba, darse a conocer al tribunal o al jurado ni tratarse como una admisión. La sección 44.405 agrega detalles: una parte no puede revelar las comunicaciones de la mediación a nadie que no sea otro participante o su abogado, y una parte tiene el privilegio de negarse a declarar sobre ellas más adelante.

Hay límites. Según la sección 44.405, un acuerdo de conciliación firmado por escrito no es confidencial salvo que las partes acuerden lo contrario, y la información que de otro modo sería admisible o se podría obtener en el descubrimiento de pruebas no queda protegida solo porque se mencionó en la mediación. Así, un expediente médico que se le mostró al mediador puede usarse igualmente en el juicio.

¿Qué cambia la respuesta?

La orden del juez

El juez puede eximir un caso de la mediación o retirarlo en cualquier momento si no es adecuado (Regla Local 16.2(d)(4)), y el tribunal puede ordenar un formato distinto al que eligieron las partes.

Si usted puede viajar

Si las partes no se ponen de acuerdo sobre el formato, la sesión se hace por video (Regla Local 16.2(a)(2)). Para los pasajeros que viven lejos de Miami eso importa; vea si tiene que viajar a Miami para su caso.

Cuánto ha avanzado el descubrimiento de pruebas

La mediación debe hacerse al menos 60 días antes del juicio, pero puede hacerse antes. Las sesiones tempranas pueden ocurrir antes de que lleguen declaraciones juradas o registros clave, lo que puede limitar lo que cada parte está dispuesta a hacer.

Una acción de limitación de responsabilidad

Cuando el propietario de un buque ha pedido limitar su responsabilidad, los reclamos se tramitan primero en ese proceso; vea cómo funciona la Ley de Limitación de Responsabilidad frente a los pasajeros.

Varias personas lesionadas

Cuando varios familiares o varios pasajeros tienen reclamos por el mismo incidente, cada reclamante es una parte que debe participar, y cualquier acuerdo tiene que tomar en cuenta cada reclamo. Cuando uno de ellos es un niño, el acuerdo de su reclamo lleva reglas de aprobación adicionales; vea qué cambia cuando su hijo se lesionó en un crucero.

¿Cómo se ve la mediación en la práctica?

Por ejemplo (caso hipotético), imagine a una pasajera de Ohio que se rompió un ligamento de la rodilla en una caída a bordo y demandó en Miami. Después de su declaración jurada y del examen médico que pidió la línea de cruceros, llega la orden de remisión del tribunal. Los abogados acuerdan un mediador certificado dentro de los 14 días y, como ella no puede viajar con facilidad durante su recuperación, las partes acuerdan hacer la mediación por video.

Dos semanas antes, cada parte le envía al mediador un resumen confidencial. Ese día, ella se conecta desde su casa con su abogado en cámara. Después de una breve sesión conjunta, el mediador se reúne por separado con cada parte durante el día y pone a prueba la visión de cada una sobre la evidencia de si la línea de cruceros sabía del peligro. El mediador también insiste ante ambas partes sobre sus necesidades médicas futuras. Al final de la tarde, las partes firman un acuerdo por escrito o el mediador declara un punto muerto, y el caso sigue en el calendario del juicio.

Este ejemplo es hipotético. Describe cómo funciona el proceso, no un caso anterior ni un resultado.

¿Qué errores comete la gente en la mediación?

  • Tratarla como un trámite. Es una conferencia de acuerdo ordenada por el tribunal con las personas que toman las decisiones de la otra parte presentes, y puede ser la mejor oportunidad de resolver el caso antes del juicio.
  • Llegar sin los registros al día. La falta de facturas, de notas de tratamiento recientes o de prueba del ingreso perdido dificulta hablar del valor del caso.
  • Conectarse solo por teléfono, o ausentarse. La participación por video exige video y audio, y la falta de participación se informa al tribunal.
  • Publicar sobre el caso o repetir lo que se dijo. Las comunicaciones de la mediación son confidenciales según la sección 44.405.
  • Aceptar términos que no entiende. Solo un acuerdo por escrito lo obliga, así que lea cada término, incluido cualquier texto de finiquito, antes de firmar. Nuestra página sobre firmar un finiquito después de una lesión en un crucero explica a qué puede renunciar un finiquito.

¿Qué debe hacer esta semana si ya tiene una mediación programada?

  1. Anote la fecha en su calendario y reserve el día completo.
  2. Reúna sus expedientes médicos, facturas y recibos más recientes, y la prueba del tiempo de trabajo perdido.
  3. Escriba en unas pocas frases sencillas cómo afecta hoy la lesión a su vida diaria.
  4. Pruebe su cámara, su micrófono y su conexión si la sesión es por video, y elija una habitación privada.
  5. Hable con su abogado sobre las fortalezas y los riesgos de su caso y sobre qué resultado le parecería justo.
  6. Organice el cuidado de los niños, el trabajo y el transporte para poder estar concentrado todo el día.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que llegar a un acuerdo en la mediación?

No. Nada de lo que se dice o se hace en la conferencia lo obliga, salvo que se llegue a un acuerdo por escrito. Si el caso no se resuelve, se juzga según lo programado originalmente.

¿Se enterará el juez de lo que se ofreció?

El mediador informa solo si el caso se resolvió o se aplazó, si hubo un punto muerto, el formato y cualquier falta de participación. Los procedimientos de mediación no pueden darse a conocer al tribunal ni al jurado.

¿Puede la línea de cruceros mandar solo a su abogado?

No, salvo que el tribunal la excuse por escrito. La regla exige que las partes y los profesionales de reclamos requeridos, como los ajustadores de seguros, participen con plena autoridad para negociar un acuerdo.

¿Puede haber más de una mediación?

Sí. El informe del mediador puede indicar que el caso se aplazó para continuar la mediación, y las partes también pueden acordar mediar de nuevo.

¿Quién elige al mediador si no nos ponemos de acuerdo?

El abogado del demandante presenta una solicitud, y la Secretaría designa a un mediador de la lista de mediadores certificados del tribunal de forma ciega y aleatoria.

¿Dónde se hace la mediación en persona?

El abogado del demandante coordina una fecha y un lugar que acepten el mediador y todos los abogados (Regla Local 16.2(d)(2)). Para los tribunales de Miami y las reglas locales que enmarcan el proceso, vea nuestra página sobre un abogado de lesiones en cruceros en Miami.

¿Qué pasa si no se llega a un acuerdo?

El caso sigue hacia la conferencia previa y el juicio. Nuestra guía sobre qué pasa después de presentar la demanda en el tribunal federal de Miami explica las etapas que quedan.

Esta página es información general, no asesoría legal. Las órdenes de cada juez rigen los detalles de la mediación en un caso. Comuníquese con un abogado sobre su situación específica.

¿Tiene una mediación próxima en su caso?

Comuníquese con nosotros. Podemos explicarle qué implica ese día y qué debe tener listo antes de sentarse con el mediador.

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